Le blog du courtage

Guides techniques, réglementation et actualité de l'assurance pour les courtiers : migration de CRM, commissions, sécurité, FINMA, ORIAS, FSMA et CAA.

• Commissariat aux Assurances : les publications de l'automne 2026 à connaître : Sous-traitance critique, contrats pluriannuels, lutte contre le blanchiment : les lettres circulaires et notes récentes du CAA, et les réflexes à adopter.
• Aon rachète USI pour 17 milliards de dollars : les grands rachats du courtage depuis 2025 : Aon, Gallagher, Brown & Brown, WTW, Baldwin : montants, dates et statut des grands rachats récents du courtage en assurance, et ce qu'ils changent.
• EQT, McGill, Howden, Ardonagh : consolidateurs et private equity dans le courtage européen : EQT rachète une majorité de McGill and Partners, le volume des opérations recule en Europe au S1 2026 : les chiffres de FTI Consulting sur le courtage.
• Insurtech : 2,44 milliards de dollars investis au T2 2026 selon Gallagher Re, 99 % pour l'IA : Gallagher Re : 5,08 Md$ investis dans l'insurtech en 2025, 1,63 Md$ au T1 2026 et 2,44 Md$ au T2. L'IA capte 99,1 % des fonds, l'amorçage recule.
• Alan, ICEYE, Lemonade, Ethos : les chiffres de quatre grandes insurtechs en 2026 : 480 M€ annoncés pour Alan, plus d'1 Md€ pour ICEYE, 1,43 Md$ de primes pour Lemonade, Ethos en Bourse : les chiffres vérifiés de quatre grandes insurtechs.
• OpenAI, Tuio et ChatGPT : l'app d'assurance qui a fait chuter les courtiers en Bourse : En février 2026, une app de devis habitation de Tuio sur ChatGPT a pesé sur les actions de WTW, Gallagher et Aon. Faits, limites et avis des analystes.
• Revo renonce au rachat d'Eurocaution : le projet à 22 millions d'euros n'aboutit pas : Annoncée en août 2026, l'offre de Revo Insurance sur l'intermédiaire luxembourgeois Eurocaution a été abandonnée en octobre. Rappel des faits et du statut.
• Crystal, Pure Capital et Qualion : 5,2 milliards d'euros visés au Luxembourg et en Belgique : Le groupe Crystal, détenu à 60 % par des fonds de Goldman Sachs Alternatives, veut rapprocher Pure Capital et Qualion. Finalisation attendue début 2027.
• Chesnara rachète Scottish Widows Europe pour 110 millions d'euros : où en est l'opération : Le consolidateur britannique Chesnara entre au Luxembourg en rachetant un assureur vie fermé à Lloyds. Prix, portefeuille et calendrier de finalisation.
• Ethias absorbe la captive Delassur au Luxembourg, pendant que KBC veut le contrôle du groupe : Ethias a racheté l'ex-captive de Louis Delhaize et prépare une fusion à Luxembourg. KBC veut le contrôle d'Ethias, sans décision de l'État belge à ce stade.
• Private equity et assurance : ce que la déclaration de l'EIOPA signifie pour le Luxembourg : L'EIOPA a publié le 6 octobre 2026 sa déclaration sur les assureurs liés au private equity. Selon Paperjam, 16 % du marché luxembourgeois serait concerné.
• Lombard International devient Utmost Luxembourg : les étapes et les chiffres de l'intégration : Rachetée à des fonds de Blackstone fin 2024, Lombard International porte depuis novembre 2025 le nom d'Utmost Luxembourg. Calendrier et chiffres publiés.
• Fusion Helvetia Baloise : ce qui est confirmé pour Baloise au Luxembourg : Fusion finalisée le 5 décembre 2025, marque unique annoncée en février 2026 : au Luxembourg, Baloise reste Baloise à court terme. Ce que disent les sources.
• Assurance au Luxembourg : 50,9 milliards d'euros de primes en 2025 selon l'ACA : L'ACA a publié ses chiffres 2025 : 31,1 milliards en vie, 19,8 milliards en non-vie. Lecture du marché et résultats publiés par Foyer, Cardif Lux Vie et OneLife.
• Place de Luxembourg : TransRe part à Munich, CMA CGM crée Sentinel Re, USAA ouvre une succursale : Trois mouvements rapportés par Paperjam en 2026 : TransRe Europe quitte le Luxembourg, CMA CGM y lance une captive et USAA y installe une succursale.
• Altilia remporte l'ACA Innovation Award 2026 : l'IA pour l'assurance testée à Luxembourg : La société Altilia a remporté le 27 octobre 2026 le prix d'innovation de l'ACA, face à Devana, Figen AI, Interloom, Kalipso et MarvelX.
• Logiciel CRM pour courtier en assurance : le guide complet : À quoi sert un CRM de courtage, en quoi il diffère d'un CRM généraliste, et ce qu'il doit couvrir pour un cabinet en France, en Suisse, en Belgique ou au Luxembourg.
• Comment choisir un CRM pour son cabinet de courtage : 10 questions à poser : Les questions à poser à un éditeur avant de signer : données, export, sécurité, commissions, support et coûts réels.
• Excel ou CRM : à quel moment un cabinet de courtage doit changer : Excel suffit au début. Voici les signaux concrets qui montrent qu'il coûte désormais plus cher qu'un CRM, et comment préparer le passage.
• Comment exporter les données d'un CRM vers un autre CRM, sans rien perdre : La méthode pas à pas pour changer de CRM : inventaire, export, nettoyage, correspondance des champs, import d'essai et bascule.
• Importer ses clients depuis un fichier CSV ou Excel : les erreurs à éviter : Accents cassés, zéros perdus, dates inversées : les pièges techniques d'un import dans un CRM, et comment les corriger avant.
• Doublons clients dans un CRM : comment les trouver et les fusionner : Une méthode simple pour détecter les doublons dans un portefeuille d'assurance, fusionner sans perdre de contrats et éviter qu'ils reviennent.
• Rapprocher les décomptes de commissions : la méthode pour ne plus rien laisser filer : Comment contrôler les décomptes des compagnies ligne par ligne, classer les écarts et réclamer ce qui manque.
• Sécuriser l'accès à un CRM de courtage : le guide pratique : Double authentification, rôles, départ d'un collaborateur, journal d'activité : les réglages qui protègent vraiment un portefeuille.
• CRM pour courtier au Luxembourg : CAA, agrément et obligation de conseil : Le cadre luxembourgeois de la distribution d'assurances, et ce qu'un CRM doit permettre : conseil tracé, multilinguisme et clients transfrontaliers.